MORSSOLA İLETİŞİM BİLGİLERİ

Son güncelleme: 07.10.2026

MORSSOLA olarak siparişleriniz, ürünlerimiz, teslimat süreçlerimiz, iadeleriniz ve diğer tüm müşteri destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Satıcı ve İşletme Bilgileri

Marka: MORSSOLA

Satıcı / İşletme Sahibi: Salih İslam Yıldırım

Vergi Dairesi: Büyükçekmece

Vergi Kimlik Numarası: 9590650706

İnternet Sitesi: www.morssola.com

2. Yasal Merkez ve Tebligat Adresi

Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Yeşilkent Sitesi Çakıroğlu Apartmanı 12. Blok No: 14 İç Kapı No: 57 Beylikdüzü / İstanbul

Bu adres işletmenin yasal merkez ve tebligat adresidir.

3. İletişim Kanalları

E-posta: info@morssola.com

Telefon / WhatsApp: +90 542 806 21 75

Instagram: @morssolaofficial

İnternet Sitesi: https://www.morssola.com

Sipariş, teslimat, ürün, ödeme ve satış sonrası destek taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

Siparişe ilişkin başvurularınızda sipariş numaranızı belirtmeniz işlemlerin daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.

4. İade Gönderim Adresi

Güzelyurt Mah. 2107. Sok. No: 5 Daire: 3 Esenyurt / İstanbul

Bu adres yalnızca iade gönderimleri ve ilgili operasyon süreçleri için kullanılmaktadır.

İade gönderim adresimiz, işletmemizin yasal merkez veya tebligat adresi değildir.

İade ve cayma hakkı kapsamında ürün göndermek isteyen müşterilerimizin öncelikle MORSSOLA İade ve Para İadesi Politikası'ndaki yönlendirmeleri incelemeleri önerilir.

Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadelerde belirlenen taşıyıcımız Yurtiçi Kargo'dur.

5. Müşteri Hizmetleri

Aşağıdaki konularda destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Sipariş durumu ve sipariş takibi.

• Kargo ve teslimat işlemleri.

• Ürün ve beden bilgileri.

• Ödeme işlemleri.

• Sipariş iptali.

• Cayma hakkı ve ürün iadeleri.

• Hatalı, eksik veya ayıplı ürün bildirimleri.

• Satış sonrası müşteri desteği.

Müşteri Destek E-postası: info@morssola.com

WhatsApp Destek Hattı: +90 542 806 21 75

Müşteri bilgilerinin korunması amacıyla, gerekli durumlarda uygun kimlik veya sipariş doğrulaması yapılabilir.

6. Kişisel Veriler ve Resmî Başvurular

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirmelerimiz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

KVKK kapsamında yapılan resmî ilgili kişi başvuruları, KVKK'nın 13. maddesi ve ilgili Tebliğ'de belirtilen usullere uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

Genel müşteri destek iletişimi, kanunen özel başvuru veya tebligat yöntemi gerektiren işlemlerin yerine kendiliğinden geçmez.

7. Yasal Bilgilendirme

MORSSOLA, Salih İslam Yıldırım tarafından işletilen kadın giyim e-ticaret markasıdır.

Elektronik ticaret mevzuatı kapsamında açıklanması gereken diğer resmî kayıt bilgileri, ilgili kayıtlar kesinleştiğinde ve işletmenin hukuki statüsüne uygun olarak güncellenir.

MORSSOLA – Salih İslam Yıldırım

Son güncelleme: 07.10.2026