İşbu Kullanım Koşulları / Hizmet Şartları (“Koşullar”), www.morssola.com (“Site”) internet sitesinin ziyaret edilmesi, müşteri hesabı özelliklerinin kullanılması ve Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin genel esasları düzenler.
Bu Koşullar, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Site üzerinden yapılan alışverişlerde ayrıca siparişe özgü Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade, İptal ve Değişim Politikası ile diğer ilgili metinler uygulanır.
1. Site İşleticisi
Marka: MORSSOLA
İşletme Sahibi / Satıcı: Salih İslam Yıldırım
Yasal Merkez / Tebligat Adresi: Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Yeşilkent Sitesi Çakıroğlu Apartmanı 12. Blok No: 14 İç Kapı No: 57 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0542 806 21 75
E-posta: info@morssola.com
İnternet Sitesi: www.morssola.com
2. Koşulların Kapsamı ve Sözleşmelerle İlişkisi
Siteyi ziyaret eden herkes, Site’nin teknik ve hukuki kullanım kurallarına uymakla yükümlüdür. Ancak yalnızca Site’nin ziyaret edilmesi, tüketicinin ayrıca onaylaması gereken mesafeli satış sözleşmesi, ticari elektronik ileti onayı veya KVKK açık rızası gibi ayrı hukuki işlemlerin kabul edildiği anlamına gelmez.
Bir siparişin kurulması ve tarafların satışa ilişkin hak ve yükümlülükleri bakımından, sipariş sırasında tüketiciye sunulan ve onaylanan siparişe özgü sözleşme ve ön bilgilendirme hükümleri öncelikle uygulanır.
3. Hukuki İşlem Ehliyeti
Site üzerinden hukuki işlem yapan kullanıcı, yaptığı işlem bakımından gerekli fiil ehliyetine ve yetkiye sahip olmalıdır. Fiil ehliyeti sınırlı kişilerin işlemleri, uygulanabilir mevzuat uyarınca yasal temsilci iznine veya temsilci aracılığıyla işlem yapılmasına tabi olabilir.
Başka bir kişi veya işletme adına işlem yapan kullanıcı, bu işlem için gerekli temsil yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
4. Site Kullanım Kuralları
Kullanıcı, Site’yi hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Mevzuatın açıkça izin verdiği hâller saklı kalmak üzere aşağıdaki davranışlarda bulunulmamalıdır:
- Site’nin işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak veya güvenliğini tehlikeye atacak otomatik istek, bot veya benzeri teknik yöntemler kullanmak.
- Yetkisiz erişim sağlamak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya zararlı kod göndermek.
- Başka kişilerin hesap, ödeme veya kimlik bilgilerini izinsiz kullanmak.
- Site içeriğini hukuka veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarına aykırı şekilde kopyalamak, çoğaltmak, ticari olarak yeniden yayımlamak veya dağıtmak.
- Hukuka aykırı şekilde kaynak kod elde etmeye, tersine mühendislik yapmaya veya korunan veri tabanını sistematik biçimde çekmeye çalışmak.
- Dolandırıcılık, sahte sipariş, ödeme kötüye kullanımı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler gerçekleştirmek.
Güvenliği veya hukuka uygun işletimi tehdit eden bir durum tespit edildiğinde MORSSOLA, durumun niteliğine göre ilgili hesabın erişimini geçici olarak sınırlandırabilir, güvenlik doğrulaması isteyebilir veya hukuken gerekli tedbirleri alabilir. Tüketicinin tamamlanmış siparişlerden ve emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
5. Kullanıcı Bilgileri ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, sipariş ve hesap işlemlerinde gerekli bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz vermelidir. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle teslimat veya iletişim sürecinin etkilenmesi hâlinde tarafların sorumluluğu somut olay ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Kullanıcı, kendisine ait hesap giriş bilgilerini makul ölçüde korumalı ve hesabında yetkisiz bir işlem fark ettiğinde MORSSOLA’yı gecikmeksizin bilgilendirmelidir.
MORSSOLA, güvenlik riski gördüğü durumlarda hesap veya siparişe ilişkin ek doğrulama talep edebilir. Bu doğrulama, tüketiciye mevzuata aykırı veya orantısız bir külfet yükleyecek şekilde uygulanmaz.
6. Ürün Bilgileri ve Görseller
MORSSOLA, ürünlerin temel niteliklerini, fiyatlarını ve siparişe ilişkin bilgileri açık ve güncel biçimde sunmak için makul özeni gösterir.
Ekran, çekim ışığı ve cihaz ayarları nedeniyle küçük renk tonu farklılıkları; tekstil üretimi ve ölçüm yönteminden kaynaklanan makul ölçü farklılıkları görülebilir. Bu durum, ürünün siparişte belirtilen temel niteliklerden farklı veya ayıplı olması hâlinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Site’de yapay zekâ ile oluşturulmuş veya yapay zekâ destekli dijital model/manken görsellerinin kullanıldığı durumlarda, ilgili ticari sunum ve reklamlarda yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şeffaflık açıklamaları ayrıca yapılır. Dijital model görünümü, ürünün temel niteliklerinin veya ürünün her tüketicide aynı şekilde duracağının garantisi değildir.
7. Fiyatlar, Kampanyalar ve Teknik Hatalar
Ürünlerin geçerli satış fiyatı, sipariş onayından önce tüketiciye gösterilen tüm vergiler dâhil bedeldir. Kampanya veya indirimlerin şartları, ilgili kampanyanın duyurulduğu kapsamda uygulanır.
Açıkça teknik veya maddi bir hata sonucu olağan dışı biçimde gösterilen fiyat, ürün, stok veya kampanya bilgileri bakımından tarafların hak ve yükümlülükleri Türk Borçlar Kanunu, tüketici mevzuatı ve somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.
MORSSOLA, teknik hata iddiasını tüketicinin emredici haklarını bertaraf eden sınırsız bir tek taraflı iptal yetkisi olarak kullanmaz. Geçerli şekilde tahsil edilmiş bir bedelin iadesi gerektiğinde, iade ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
8. Sipariş ve Ödeme
Site üzerinden satış ilişkisi, sipariş sürecinde tüketiciye gerekli ön bilgilendirmelerin sunulması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunun açıkça bildirilmesi ve siparişin ilgili elektronik adımlarla tamamlanması çerçevesinde kurulur.
Geçerli ödeme yöntemleri sipariş anında ödeme ekranında gösterilir. Kartlı ödemeler PayTR ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden yürütülür. Havale/EFT seçeneği aktifse güncel banka bilgileri ödeme aşamasında gösterilir.
Sipariş ve ödeme işlemlerine ilişkin ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nda düzenlenir.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan MORSSOLA adı ve logosu, tasarımlar, metinler, grafikler, video ve fotoğraflar, ürün sunumları, arayüz unsurları ve diğer içerikler; niteliğine göre MORSSOLA’ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ya da MORSSOLA tarafından geçerli kullanım yetkisi kapsamında kullanılabilir.
Site’nin ziyaret edilmesi kullanıcıya bu içerikler üzerinde mülkiyet, lisans veya ticari kullanım hakkı vermez.
Mevzuatın izin verdiği istisnalar dışında, Site içeriğinin izinsiz olarak ticari amaçla çoğaltılması, başka mağaza veya pazaryerlerinde kullanılması, sistematik biçimde kopyalanması veya hak sahibinin haklarını ihlal edecek şekilde yayımlanması yasaktır.
10. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel veriler yalnızca MORSSOLA bünyesinde tutulmaz; e-ticaret faaliyetinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve geçerli hukuki şartlara dayanılarak Shopify, PayTR, bankalar, Yurtiçi Kargo, e-belge/muhasebe hizmet sağlayıcıları ve diğer yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, alıcı grupları ve ilgili kişi hakları KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası içinde açıklanmaktadır.
Çerezlere ilişkin hususlar Çerez Politikası’nda, ticari elektronik ileti tercihleri ise Ticari Elektronik İleti Onay Metni’nde ayrıca düzenlenir.
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Site, ödeme, kargo, sosyal medya, teknik altyapı veya başka amaçlarla üçüncü taraf hizmetlere veya internet sitelerine bağlantı verebilir. Kullanıcı üçüncü taraf bir hizmete geçtiğinde, ilgili hizmetin kendi kullanım ve gizlilik koşulları uygulanabilir.
MORSSOLA, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf sistemlerin bağımsız içerik ve işlemlerini yönetmez; ancak MORSSOLA’nın tüketiciye karşı kanundan doğan ve devredilemeyen sorumlulukları saklıdır.
12. Site’nin Kullanılabilirliği ve Teknik Kesintiler
MORSSOLA, Site’nin güvenli ve işlevsel biçimde çalışmasını sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri uygular; ancak internet, barındırma, ödeme, iletişim veya üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan kesintilerin hiç yaşanmayacağını garanti etmez.
Planlı bakım, güvenlik müdahalesi veya beklenmeyen teknik arıza nedeniyle bazı işlevler geçici olarak kullanılamayabilir.
Bu hüküm; MORSSOLA’nın kastı, ağır kusuru veya emredici mevzuat uyarınca sorumluluktan kaçınılamayan hâllerde sorumluluğu ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
13. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, grev, kamu otoritesi kararı, genel ulaşım/iletişim kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar yükümlülüklerin ifasını etkileyebilir.
Mücbir sebep hâli, yalnızca olaydan gerçekten etkilenen yükümlülükler bakımından ve etkisi devam ettiği ölçüde değerlendirilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan fesih, iade ve diğer hakları saklıdır.
14. Koşulların Değiştirilmesi
MORSSOLA, Site’nin teknik işleyişi, sunulan özellikler, hizmet sağlayıcılar veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu Koşulları geleceğe yönelik olarak güncelleyebilir.
Güncel Koşullar son güncelleme tarihiyle Site’de yayımlanır. Yapılan değişiklikler, daha önce kurulmuş bir tüketici sözleşmesini tüketici aleyhine geçmişe etkili olarak değiştirmez.
Mevzuatın ayrıca bildirim, onay veya yeni sözleşme gerektirdiği değişikliklerde yalnızca bu sayfanın güncellenmesi yeterli kabul edilmez; gerekli süreç ayrıca uygulanır.
15. Bildirim ve İletişim
MORSSOLA ile Site kullanımına ilişkin genel iletişim için info@morssola.com ve 0542 806 21 75 numaralı iletişim kanalı kullanılabilir.
Siparişe ilişkin operasyonel bildirimler, kullanıcının sipariş sırasında bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.
Kanunen belirli bir şekle tabi tebligat ve bildirimlerde ilgili mevzuatın öngördüğü usuller uygulanır; yalnızca bu Koşullarda yer alan bir hüküm yasal tebligat şartlarının yerine geçtiği anlamına gelmez.
16. Elektronik Kayıtlar ve İspat
Site, sipariş, ödeme, güvenlik, e-posta, mesajlaşma, kargo ve benzeri elektronik kayıtlar, uyuşmazlığın niteliğine göre yürürlükteki usul hukuku çerçevesinde delil olarak ileri sürülebilir.
Hiçbir kayıt, yalnızca MORSSOLA tarafından tutulmuş olması nedeniyle tek başına “kesin delil” sayılmaz; delillerin değeri ve geçerliliği ilgili mevzuat ve yetkili merci tarafından değerlendirilir.
17. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinde tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir. Tüketici Mahkemesinde görülecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun’un dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümleri saklıdır.
Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici mercilerine başvuru hakkı saklıdır.
18. Bölünebilirlik
Bu Koşullardaki herhangi bir hükmün yetkili merci tarafından tamamen veya kısmen geçersiz sayılması, hukuken mümkün olduğu ölçüde diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, emredici mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.
Son güncelleme: 06.10.2026