Siparişinizin güncel durumunu, Shopify altyapısının ve kullanılan kargo entegrasyonunun desteklediği ölçüde müşteri hesabınız, sipariş durum sayfası veya size gönderilen takip bağlantısı üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Sipariş Durumu
Sipariş oluşturulduktan sonra ödeme onayı, hazırlık ve kargo süreçlerine ilişkin uygun bildirimler siparişte belirttiğiniz e-posta adresi ve/veya telefon numarasına iletilebilir.
Bir bildirimin ulaşmaması, siparişin oluşturulmadığı veya kargoya verilmediği anlamına gelmez. E-posta bildirimleri görünmüyorsa spam, gereksiz veya önemsiz klasörlerini de kontrol edebilirsiniz.
Kargo Takibi
Sipariş Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğinde, mevcut teknik entegrasyonun desteklediği ölçüde kargo takip numarası veya takip bağlantısı paylaşılır.
Kargo takip bilgisi henüz görünmüyorsa sipariş hazırlanıyor olabilir veya taşıyıcı sistemindeki kayıt henüz güncellenmemiş olabilir.
Destek
Siparişinizle ilgili destek almak için sipariş numaranızla birlikte:
- WhatsApp / Telefon: 0542 806 21 75
- E-posta: info@morssola.com
kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Kargo ve teslimat koşullarının ayrıntıları Teslimat ve Kargo Politikası’nda yer alır.
Son güncelleme: 06.10.2026