İletişim

www.morssola.com üzerinden MORSSOLA ile iletişime geçmek, sipariş desteği almak veya yasal işletme bilgilerine ulaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

1. Satıcı / İşletme Bilgileri

Marka: MORSSOLA

İşletme Sahibi / Satıcı: Salih İslam Yıldırım

Yasal Merkez / Tebligat Adresi: Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Yeşilkent Sitesi Çakıroğlu Apartmanı 12. Blok No: 14 İç Kapı No: 57 Beylikdüzü / İstanbul

Vergi Dairesi: Büyükçekmece

Vergi Kimlik No: 9590650706

Telefon / WhatsApp: 0542 806 21 75

E-posta: info@morssola.com

İnternet Sitesi: www.morssola.com

2. İade Gönderim Adresi

Güzelyurt Mah. 2107. Sok. No: 5 Daire: 3 Esenyurt / İstanbul

Bu adres, MORSSOLA’nın iade gönderimleri ve ilgili operasyon süreçlerinde kullanılan adrestir. Yasal merkez / tebligat adresi değildir.

İade göndermeden önce ilgili iade/cayma sürecini başlatmanız ve İade, İptal ve Değişim Politikası’ndaki yönlendirmeleri takip etmeniz önerilir.

3. İletişim Kanalları

E-posta: info@morssola.com
Telefon / WhatsApp: 0542 806 21 75
Instagram: @morssolaofficial

4. Sipariş ve Müşteri Desteği

Sipariş durumu, teslimat, iade, ödeme veya ürünle ilgili sorularınız için sipariş numaranızla birlikte e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel veri veya hesap güvenliği içeren taleplerde, talebin güvenli şekilde sonuçlandırılması amacıyla gerekli ve ölçülü kimlik/sipariş doğrulaması istenebilir.

5. Ödeme

Geçerli ödeme yöntemleri sipariş sırasında ödeme ekranında güncel olarak gösterilir. Kartlı ödemeler PayTR ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden yürütülür.

Havale/EFT seçeneği aktif olarak sunuluyorsa güncel banka hesap bilgileri ödeme aşamasında gösterilir. Bu sayfada yer alan eski veya geçmiş banka bilgileri ödeme talimatı olarak kullanılmamalıdır.

6. Kargo

Siparişler, aksi sipariş öncesinde açıkça belirtilmedikçe Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir.

Türkiye içindeki standart sipariş gönderimleri ücretsizdir. Kargo, teslimat ve iade taşıma koşullarının ayrıntıları Teslimat ve Kargo Politikası ile İade, İptal ve Değişim Politikası’nda yer alır.

7. Yasal ve Elektronik Ticaret Bilgileri

MORSSOLA’nın elektronik ticaret mevzuatı kapsamında yayımlaması gereken ilave kayıt bilgileri, ilgili kayıtlar kesinleştiğinde ve işletmenin hukuki statüsüne göre bu sayfada veya Site’nin diğer kolay erişilebilir yasal bilgi alanlarında güncel olarak yayımlanır.

KEP, MERSİS/ESBİS, sicil veya meslek odası gibi henüz kesinleşmemiş kayıt bilgileri tahmini ya da geçici bilgi olarak yayımlanmaz.

8. KVKK Başvuruları

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvuru usulleri ve resmi başvuru yöntemleri MORSSOLA KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır. Genel müşteri destek e-postası ile KVKK kapsamındaki resmi başvuru usulleri aynı değildir.

Son güncelleme: 06.10.2026