Bu form, yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilmek üzere hazırlanmıştır.
Tüketici, cayma hakkını kullanmak için bu formu kullanmak zorunda değildir. Cayma kararını açıkça ortaya koyan yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki başka bir bildirim de yeterlidir.
Kime (Satıcı)
Marka: MORSSOLA
Satıcı / İşletme Sahibi: Salih İslam Yıldırım
Yasal Merkez / Tebligat Adresi: Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Yeşilkent Sitesi Çakıroğlu Apartmanı 12. Blok No: 14 İç Kapı No: 57 Beylikdüzü / İstanbul
İade Gönderim Adresi: Güzelyurt Mah. 2107. Sok. No: 5 Daire: 3 Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@morssola.com
Telefon / WhatsApp: 0542 806 21 75
İnternet Sitesi: www.morssola.com
Cayma Beyanı
Bu formla aşağıda belirtilen mal veya malların satışına ilişkin mesafeli sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş tarihi veya teslim tarihi: ....................................................................................
Cayma hakkına konu mal / ürün: ....................................................................................
Cayma hakkına konu mal / ürün bedeli: ....................................................................................
Tüketicinin adı ve soyadı: ....................................................................................
Tüketicinin adresi: ....................................................................................
Tarih: ....................................................................................
Tüketicinin imzası: .................................................................................... (Yalnızca kâğıt üzerinde gönderilmesi hâlinde)
İşlemi Kolaylaştıran Opsiyonel Bilgiler
Aşağıdaki alanların doldurulması cayma hakkının geçerlilik şartı değildir; yalnızca talebin siparişle daha hızlı eşleştirilmesine yardımcı olur.
Sipariş numarası: ....................................................................................
Telefon: ....................................................................................
E-posta: ....................................................................................
Cayılan ürün adedi: ....................................................................................
Havale/EFT ile ödeme yapıldıysa iade işlemi için gerekli banka bilgisi: ....................................................................................
Cayma Bildirimi Nasıl Gönderilir?
Doldurulan form veya cayma kararını açıkça bildiren başka bir beyan aşağıdaki kanallardan MORSSOLA'ya iletilebilir:
- E-posta: info@morssola.com
- WhatsApp: 0542 806 21 75
- Posta / yazılı bildirim: Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Yeşilkent Sitesi Çakıroğlu Apartmanı 12. Blok No: 14 İç Kapı No: 57 Beylikdüzü / İstanbul
Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığının ispatı tüketiciye aittir. Bu nedenle bildirimin gönderildiğini gösteren e-posta, mesaj veya benzeri kaydın saklanması önerilir.
Önemli Bilgilendirme
- Cayma süresi: Mal satışlarında tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir.
- Geri gönderme süresi: MORSSOLA malı kendisinin geri alacağına dair ayrıca bir teklif sunmadıkça, tüketici cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü geri göndermelidir.
- İade taşıyıcısı: MORSSOLA'nın iade için öngördüğü taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur.
- İade kargo ücreti: Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderildiğinde tüketici iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz.
- İade adresi: Güzelyurt Mah. 2107. Sok. No: 5 Daire: 3 Esenyurt / İstanbul.
- Şube bulunmaması: Yurtiçi Kargo'nun tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması hâlinde MORSSOLA, tüketiciden ilave masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın alınmasını sağlar.
- Geri ödeme: Ürün, iade için öngörülen Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmişse caymaya bağlı geri ödeme süresi bu teslim tarihinden itibaren; farklı bir taşıyıcı kullanılmışsa ürünün MORSSOLA'ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar. İade edilmesi gereken ödemeler, ilgili mevzuat uyarınca en geç 14 (on dört) gün içinde yapılır.
- Henüz teslim edilmemiş sipariş: Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılırsa geri ödeme süresi cayma bildiriminin MORSSOLA'ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar.
- Ürünün incelenmesi: Tüketici ürünü niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için makul ölçüde inceleyebilir ve deneyebilir. Olağan inceleme sınırlarını aşan kullanım nedeniyle oluşan değer kaybına ilişkin tarafların kanuni hakları saklıdır.
- Cayma hakkı istisnaları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir. Özellikle kişiye özel hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Bu form, MORSSOLA'nın İade, İptal ve Değişim Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir. Hiçbir hüküm, tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Son güncelleme: 06.10.2026